| 场景项目名称 | 主要建设内容 | 需要应用的新技术或新产品 | 建设周期 | 预期成效 | 具体合作介绍 | 拟投入资金 |
| 客户商机平台建设 | 积极引入大数据分析和大模型等技术,推动我行客户服务从标准化向个性化智能化转型。客户商机平台的建设主要包含客户商机智能发现与洞察、商机全流程管理、客户与营销支持等相关内容,依托对营销、运营、风控等场景类事件的分析、处理,打造多层次商机识别能力,输出相关的营销、决策线索,构建一套贯穿感知、决策、行动、反馈全流程的实时化、智能化运营体系。 | 大数据、大模型 | 10个月 | 通过大模型与数据洞察精准识别客户商机,提升客户满意度和客户转化率,同时在效率上通过流程线上化和自动化,缩短营销周期,最终实现将传统依赖个人经验的商机管理模式,转变为数据驱动、流程协同、智能赋能的数字化运营体系。 | / | / |