| 场景项目名称 | 主要建设内容 | 需要应用的新技术或新产品 | 建设周期 | 预期成效 | 具体合作介绍 | 拟投入资金 |
| 基于 MaaS 生态的高速公路全周期智慧出行应用场景 | 项目以“数据驱动、生态融合、智能赋能”为核心，围绕“数字底座搭建、核心功能升级、服务生态构建、运营体系完善”四大维度，分阶段推进建设，具体内容如下： 一、数字底座与技术支撑体系建设。1.整合全省高速公路路网动态数据、ETC 通行数据、服务区运营数据、文旅 、物流 、能源等关联产业数据，建成高质量出行数据集与可信数据空间体系。2.采用SaaS模式重构技术架构，无缝对接现有ETC系统、路网监控系统、业务管理系统等，搭建云原生开放平台；集成北斗导航、量子加密、数字孪生等新技术，部署“交通+人工智能”行业大模型。3.搭建全时域应急响应技术平台，实现应急事件快速预警、智能调度与高效处置。 二、核心服务功能优化升级。1.全周期出行服务功能整合：（1）出行前：优化路径规划算法，提供实时路况预判、收费站管制预警、通行费精准预估、多模式出行方案推荐等服务。（2）出行中：实现实时路况直播、服务区/加油站/充电站状态动态更新、智能导航避堵、无感支付（通行、加油、消费一体化支付）等功能；（3）出行后：拓展目的地酒店预订、文旅咨询、购物指引、积分兑换等延伸服务，形成“出行-消费-权益”闭环。2.智能服务能力强化：运用 AI 算法构建精准用户画像，实现服务场景个性化推送；搭建智能客服体系，提供7×24小时自动化答疑与人工兜底服务；优化应急救援模块，实现事故一键上报、救援力量智能调度、现场实时可视化指挥。 三、“交通+”产业生态融合建设。1.建立统一的高速公路出行大会员系统，实现通行、能源、消费、文旅、物流等业务板块会员信息互通、积分通兑、权益共享，形成“出行-积分-消费-再出行”的生态循环。2.对接服务区、加油站、酒店、物流企业等资源，上线预约服务、专属优惠等功能；联动外部文旅景区、商超、金融机构等，拓展增值服务场景，构建“交通+文旅”“交通+消费”“交通+金融”的跨界融合模式。3.搭建数字化营销平台，整合广告投放、精准推广、商户入驻等功能，为传媒、驿达、石化等业务板块提供智慧引流与数字化运营支撑。 四、运营与管理体系建设。1.统一运营平台搭建：构建“数据监测-分析决策-运营执行-效果评估”的全流程运营平台，实时监控用户规模、活跃度、交易额等核心指标，支撑运营策略动态优化。2.管理效能提升模块：开发智慧管养、智慧调度、成效分析等功能，基于路网通行数据与业务数据，为道路养护计划制定、优惠政策调整、商业运营优化提供数据支撑，实现业务管理提质增效。3.创新盈利模式培育：搭建数据产品开发与服务平台，挖掘数据资产价值，为政府部门、行业企业提供数据咨询、技术服务等增值产品。 |
本项目深度集成数字底座、可信数据空间、数字孪生、量子加密、北斗导航、人工智能大模型、低空经济等七大核心新技术与新产品，构建技术驱动的智慧出行服务体系。 | 项目按两年建设规划。 第一年：功能整合与生态构建阶段。以现有 “安徽 ETC” App 千万级用户为基础，优化出行全周期核心功能，涵盖出行前路况预判、路径规划，出行中路况推送、无感支付，出行后延伸服务。整合通行、能源、消费、文旅等资源，搭建统一大会员体系，打通积分通兑与权益共享通道，对接外部商户，形成 “出行 - 消费 - 权益” 闭环，完成平台基础功能与生态框架搭建。 第二年：智能升级与效能提升阶段。重点构建 “交通 + 人工智能” 行业大模型，优化用户画像实现精准服务推送，通过车流预测、拥堵分析支撑动态管控与养护优化，减少路网拥堵。升级智能客服与应急调度功能，深化数据服务价值，优化盈利模式，同步提升用户体验、运营质效与经济效益，建成全国领先智慧出行服务标杆。 |
一、社会效益 显著提升用户出行服务体验，依托全周期智慧服务与精准推送，实现路况预判、路径规划、无感支付等高效服务，解决出行信息不对称问题，提升用户满意度。通过交通大模型赋能车流预测与动态管控，优化路网资源配置，有效减少路网拥堵时长，降低交通事故率，提升通行效率，为公众提供更安全、便捷、舒心的出行环境，助力交通强省建设。 二、经济效益 通过 “出行 - 消费 - 权益” 生态闭环与精准营销，吸引车辆上路通行，带动交通量增长，提升高速公路运营质效。整合行业内外部产业资源，培育 “交通 + 文旅、消费、能源” 等新业务增长点，形成数据资产，推动交通数字化经济高质量发展。 |
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